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无人商店现身惠州!用黑科技购物是啥体验

来源:未知 发布时间:2017-11-18 08:01

  没有店员,24小时营业,琳琅满目的商品……当前,无人值守的商店在中国各地如雨后春笋般涌现,打破了传统的售货模式,成为人们生活中的新一景。这不,惠州也出现了无人便利店,付款时没有营业员盯着你会是一种什么样的感觉?无人便利店是不是比传统便利店更方便?大家有时间,不妨去试一试。

  今年6月以来,无人超市(便利店)在上海、杭州等多个城市成为现实。顾客可凭借手机扫码进店,自主选购商品,自助结账出门。其实,惠州市民不用羡慕大城市,咱惠州市区也有无人便利店甚至无人专卖店。东时记者近日连续走访惠州3家无人便利店和专卖店,尝试一把如何利用“黑科技”购物,不用面对收银员、不用拿现金是一种什么体验。

  在三栋数码工业园北区恒康二路的无人便利店,顾客将商品放到台面上的感应区,位于一侧的电子收银区将会自动识别商品名称及价格清单,完成扫码付款。

  在惠城区三栋数码工业园北区恒康二路上有一家无人便利店。11月14日上午9时许,东时记者现场走访看到,这家无人便利店外观主色调为灰色,门头上“点聚时代无人便利店”几个大字看起来格外醒目。透过便利店大门一侧的玻璃窗不难发现,店内整齐的货架以及物品摆放与普通便利店并无太大差异。

  在进门位置张贴着进入店内的方法提示:第一次进店消费的顾客需要扫描二维码输入手机号码,并通过验证码验证完成手机注册,以后便可以直接扫码开门。东时记者按照操作进入店内,发现店面占地面积30多平方米,里面摆放了多个货架,货架上有零食饮料、调料佐料、个人洗护等日常生活用品。商品的价格与外界商品价格基本相同。唯一不同的是,每件商品上均贴有一个用于感应付款的白色电子标签。

  如果有心仪的商品,顾客便可以拿着前往便利店进门右手边的收银区,与其他扫描二维码完成支付的方式不同,顾客只需将商品放到台面上的感应区,位于一侧的电子收银区将会自动识别商品名称及价格清单,并生成一个二维码,这时再用微信或支付宝即可完成扫码付款。但这里需要提醒的是,商品放在感应区最好完成付款后再取走,不然商品的基本信息将会立即消除,需要重新放置该区域才能完成相关操作。

  完成支付后,顾客需要将已经付款的商品靠近门口的识别感应区,只需等待两到三秒,门锁便会自动打开。而对于进店却没有购物的顾客,则要通过手机扫描出门感应区上面的二维码后才能出门。如果只是其中一件商品完成支付,则不能正常打开店门。

  当日上午9时至10时期间,东时记者发现只有两位顾客光顾该店。“我们是对面电子厂的,还是第一次来这家便利店消费。”顾客张先生认为,这样的便利店还是第一次见,店里非常干净,商品也足够丰富,想要什么东西直接取货扫码支付就可以了,并且是24小时营业,非常方便。

  但方便并不代表就可以随意出入“浑水摸鱼”。东时记者发现,这家便利店的门头及店内均装有视频监控设备,可以24小时全方位无死角记录店内情况,一旦出现突发状况,视频监控将会随时提供证据。据研发方表示,店内还安装有防盗监控系统,一旦发生盗窃或故意损坏设备行为,将会进行现场语音提示和人脸抓拍,相关人员也会被系统列入黑名单。此外,顾客如果遇到支付、商品质量等问题,可以随时致电便利店客服热线,或通过门店内的客服装置进行咨询。

  东时记者发现,由于周边工厂较多,无人便利店可以满足早夜班工人的消费需求。“别看店面小,生意却很好。”14日上午10时许,前来该店打扫卫生的周女士说,自便利店开业以来,每天早8时及晚上下班时间顾客最多,每隔两天就需要补一次货。“这里昨天还是满满的,现在就空了好多。”周女士指着一处摆放话梅等小吃的货架说。

  据了解,目前这家无人便利店仅支持手机支付。研发方深圳前海点聚时代信息技术有限公司相关负责人表示,将对无人便利店管理运营系统进行升级改造,未来消费者可通过“刷脸”直接进店购物、付款。

  “上晚班下班之后,无人店还是很方便的,东西都是日用品,基本日常的还是能满足。” ——— 顾客小张

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